Política de privacidade

Última atualização: 18/10/2026. Este é um modelo baseado na LGPD (Lei 13.709/2018): peça para um advogado revisar antes de publicar.

1. Quem somos

Este site é operado por Multi Clean Higienização, CNPJ 48.006.321/0001-20 (o "controlador" dos seus dados). Contato sobre privacidade: multicleanhigienizacao6@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você informa no formulário: nome, telefone (WhatsApp) e, se quiser, e-mail.
• Origem da visita: parâmetros de campanha da URL (utm_source, utm_campaign, fbclid, gclid etc.), a página de origem e a data e hora do envio.
• Dados de navegação coletados por cookies e pixels: páginas visitadas, cliques, tipo de aparelho e navegador, endereço IP aproximado.

3. Para que usamos seus dados

• Entrar em contato para responder sua solicitação e agendar atendimento.
• Medir e melhorar nossos anúncios e este site.
• Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos.

A base legal é o seu consentimento (ao marcar a caixa do formulário) e o nosso legítimo interesse em medir os resultados da comunicação.

4. Cookies e pixels de anúncios

Podemos usar ferramentas do Google (Google Analytics 4, Google Tag Manager e Google Ads) para medir as visitas e o resultado dos anúncios. Elas podem gravar cookies no seu navegador e tratar os dados de navegação conforme as próprias políticas de privacidade. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários ao serviço: hospedagem do site, o WhatsApp (onde acontece a conversa quando você clica no botão) e as plataformas de anúncios citadas acima. Não vendemos seus dados.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais, em geral até 5 anos. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados.

7. Seus direitos como titular

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso e cópia; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento. Para isso, escreva para multicleanhigienizacao6@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página.